Я и мои возможности. Любое общение начинается с понимания своих сильных и слабых сторон, внутренних желаний и степени уверенности в себе
Приемы активного слушания
Уверенные просьба и отказ
Кейсы общения и выход из них
Социальная мимикрия или пристройка под партнера. Язык тела
«Ведущий и ведомый» - основные роли в ситуации общения, а также смена ролей
5 шагов к успешному знакомству и дальнейшему продуктивному общению. «Воронка общения»