Готовность к решению проблем
Предупреждение конфликтов
Успешная команда. Как ее создать?
Разрешение конфликтов, или как не зайти в тупик
Правильные слова, чтобы вдохновить группу на совместное решение задачи
Конфликт – стимул для новых идей и толчок к новому развитию
Я сам или умение доверять другим
Обратная связь или умение очень хорошо слушать и слышать, а, главное, понимать
Игра во имя победы или результата
Принятие отказа и конструктивный поиск других путей решения проблемы
Роли: «Ведущий» и «Ведомый». Лидерская пластичность
Искусство общения: как начать и поддержать разговор
Четкая постановка задач перед группой
Уверенная просьба и уверенный отказ
Определение качеств лидера
«Прежде, чем стать лидером, вы стремитесь к собственному успеху. Для лидера успех — это наблюдать рост других». Джек Велч